标准
8.4.2.4.1第二方审核
组织的供应商管理方法中应包括一个第二方审核过程。第二方审核可以用于:
a) 供应商风险评估;
b) 供应商监视;
c) 供应商质量管理体系开发;
d) 产品审核;
e) 过程审核。
基于风险分析,包括产品安全/法律法规要求、供应商绩效和质量管理体系认证水平,组织应至少对第二方审核的需求、类型、频率和范围的确定准则形成文件。
组织应保留第二方审核报告的记录。
如果第二方审核的范围是评估供应商的质量管理体系,则方法应与汽车过程方法相符。
注:可从IATF 审核员指南和ISO 19011获得指导。
FAQ-16
问题:
假如组织的供应商是低风险,是否有第二方审核的必要吗?意图是什么?
回答:
由ISO9001:2015驱动的基于风险思维的方法需包括在供应商管理中。风险分析需被完成和基于风险评估的结果(见下面),这时第二方审核可能是不要求的。
为了支持风险分析,组织需要考虑以下标准:供应商认证状态、商品复杂性、新产品发布、重要的员工离职、产品质量问题、交付问题、客户特定要求,以及组织或客户面临的其他风险。
小编注:不是所有的供应商都需要做第二方审核,是否进行第二方审核是基于供应商的风险。
术语
3.13.1审核 audit
为获得客观证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
注1:审核的基本要素包括由被审核客体不承担责任的人员,按照程序对客体是否合格所做的确定。
注2:审核可以是内部(第一方)审核,或外部(第二方或第三方)审核,也可以是多体系审核或联合审核。
注3:内部审核,有时称为第一方审核,由组织自已或以组织的名义进行,用于管理评审和其他内部目的,可作为组织自我合格声明的基础。内部审核可以由与正在被审核的活动无责任关系的人员进行,以证实独立性。
注4:通常,外部审核包括第二方和第三方审核。第二方审核由组织的相关方,如顾客或由其他人员以相关方的名义进行。第三方审核由外部独立的审核组织进行,如提供合格认证/注册的组织或政府机构。
指南
组织建立供应商风险评估的规则,风险高低考虑的因素至少包括:产品安全/法律法规要求、供应商绩效和质量管理体系认证水平,可包括的标准:供应商认证状态、商品复杂性、新产品发布、重要的员工离职、产品质量问题、交付问题、客户特定要求,以及组织或客户面临的其他风险;建立不同的风险的级别或内容对应第二方审核的类型、频率和范围的规则,以及触发第二方审核的要求。根据规则实施审核并保留记录。
第二方审核应考虑与组织相关的问题,而不仅仅是QMS开发的成熟度。可触发第二方审核的情况的例子包括:来自供应商绩效指标的输入;风险评估结果以及过程和产品审核中的开放问题的后续行动;和新供应商开发启动准备。组织确定第二方审核的需要、类型、频率和范围的标准必须基于风险分析。
第二方审核的类型包括:供应商风险评估;供应商监视;供应商质量管理体系开发;产品审核;过程审核。