解决问题，只是做到四不放过还不能保证同样或类似的问题不再次发生，若要避免同样或类似的问题不再发生，必须要做到七不放过，唯有如此，才会在企业经营发展前行的过程中，有效管控发生的问题，确保企业稳步向前发展。

1-问题不制止不放过

不论发生什么样的问题，不论问题的严重程度，在没有找到真正的原因之前，必须先采取临时措施，以防止问题的蔓延扩大化和严重化，即马上要采取临时措施，虽然是治标不治本，但最起码保证了问题不蔓延、不扩大、不严重化。

2-根本原因不清楚不放过

发生的问题得到有效制止后，再根据问题的严重程度、影响大小追查问题发生的根本原因，可以采用开会头脑风暴5why提问的方法讨论分析，也可以采用流程性思维顺着工作流程逐一环节、围绕4M1E逐一要素展开分析讨论，直至找到问题发生的根本原因为止。

3-根本责任不清楚不放过

问题的根本原因找到了固然重要，但更重要的务必要找到责任人，因为任何问题的发生都是人为的，都是人的思想上出现了马虎、麻痹、松懈，才导致人的行为、设备运行、物料管控、操作规程（标准）、环境等方面出现了漏洞。

4-不制定切实可行的纠正措施不放过

针对问题发生的根本原因以及根本责任方采取有针对性、切实可行的纠正措施，确保纠正措施落实到位，唯有如此，才能保证同样或类似的问题不再发生。

5-纠正措施不落实或落实不到位或无效不放过

为了防止纠正措施落实过程中，出现敷衍、应付的情况，必须指定专人进行跟踪督促、验证，确保纠正措施的落实不出现任何的折扣，唯有如此，才能真正有效确保纠正措施落实到位和落实有效性。

6-有效的纠正措施不巩固强化不放过

问题的发生的根本原因有可能是公司原有管理制度、流程的缺失或不足，也有可能是人为的原因，也有可能设备设施的问题，不论是何种原因，纠正措施实施后若确实有效，必须要将纠正措施纳入巩固强化，形成公司管理过程中的规范行为，比如修正原有的管理制度、流程或补充增加新的管理制度、流程。

所以，有效的纠正措施不巩固、不强化绝不能放过。

7-问题不平行展开不放过

我们都知道冰山理论，每一个问题发生的背后都有成千上万的隐患存在，我们只是看到了已发生的问题，但很难看到问题发生的背后，所以要想在公司经营发展过程中，有效防止同样或类似的问题不再发生，必须扩大思维，平行展开，考虑公司管理其他环节或部门是否存在问题未发生的迹象，在问题暴露出来之前采取措施有效制止（预防措施）。

问题平行展开，可以采用5why提问的方式或检查表的方式进行排查。