5.0 管理职责
5.1 领导作用及承诺
5.1.1总则
总经理应通过以下活动,对本公司建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据:
a)建立公司质量方针,并确保方针与组织的战略方向保持一致以及方针在公司内得到理解和实施;
b)在相关职能、层次、过程上建立公司质量目标,定期对目标的完成情况进行分析、总结以及改进,确保将管理体系要求纳入组织的销售运作以及实现管理体系预期的输出;
c)建立公司培训系统,每年制定培训计划,提高全体员工的过程方法的意识,传达有效的质量体系管理以及满足管理体系、电子元器件及光通讯产品的销售要求的重要性;
d)建立合理的公司组织结构,确保质量管理体系所需资源能被获得;
e)建立有效的沟通管道,吸纳、指导和支持员工参与对公司质量管理体系的有效性作出贡献,增强体系持续改进和创新;
f)管理岗位的任命,公司内部公开发布任命书,以支持其他管理者在其负责领域证实其领导作用。