标准
8.4.1.2 供应商选择过程
组织应有一个形成文件的供应商选择过程。选择过程应包括:
a)对所选供应商产品符合性以及组织向其顾客不间断产品供应的风险评估;
b)相关质量和交付绩效;
c)对供应商质量管理体系的评价;
d)多方论证决策;以及
e)对软件开发能力的评估, 如适用。
应当考虑的其它供应商选择准则包括:
— 汽车业务量(绝对值,以及占总业务量的百分比);
— 财务稳定性;
— 采购的产品、材料或服务的复杂性;
— 所需技术(产品或过程);
— 可用资源(如:人员、基础设施)的充分性;
— 设计和开发能力(包括项目管理);
— 制造能力;
— 更改管理过程;
— 业务连续性规划(如:防灾准备、应急计划);
— 物流过程;
— 顾客服务。
指南
8.4.1.2 供应商选择过程
本条款明确地指出供应商选择过程标准,并说明这是一个完整的过程。用于先择供应商的评估被延伸,除了典型的QMS审核还包括的方面,如:产品符合性和组织向其顾客不间断产品供的风险。
a)对所选供应商产品符合性评估,可以是不同阶段的样件认可;不间断业务的评估,可能包括:供应商的货源风险(如货源单一)、信用等级、法规风险(官司缠身、环境验收、安全验收、劳动纠纷)、财务风险(抵押)。
b)现在的RRPPM、交付及时性。
c)质量管理体系的评价,如供应商现场体系审核、质量体系调查、质量体系证书。
d)对供应商的多方评价,如结果合设计部门、工程部门、物流部门等的评价结果。
e)针对有嵌入软件的硬件供应商或嵌入式软件提供商进行软件开发能力评估。
应当考虑的其它供应商选择准则包括的内容,可采取现场审核、供应商调查,第三方公正平台获取。当然根据提供的服务和产品的重要性及复杂程度适当选取不同的选择准则。
操作
建立供应商选择或准入程序。
审核
主要问题:
没有不间断业务风险评估。