一、与ISO9001相同的通用要求
1.组织应该明确建立企业的质量方针及质量目标。
2.组织应该策划并编制企业的质量手册。
3.组织应该编制标准要求的程序文件。
4组织应该编制相关的质量控制计划、检验及作业指导性文件等。
5.策划并确定适当的记录形式等。
二、AS9100标准特殊要求
除去组织根据自身特点策划体系并确定需要建立的文件体系外,组织的质量管理体系文件也应该包括以下几种类型的文件∶
1.相关的具有法律意志的政府、行业等机构强制要求建立的各类文件制度,这类文件具有法律强制的特点,组织必须建立。
2.客户强制要求必须建立的文件,组织也应该按照客户要求建立并落实。
3.如果法律当局或客户对文件的内容或格式有明确的规定,组织也应该严格按照要求建立。
4.组织应该在相关的文件中明确规定,组织的顾客或者类似航空航天国家机构、国际机构等能够接触组织的质量体系文件,而且,组织需要在有关文件中明确规定接触或了解的途径、渠道。组织应为其相关人员接触或了解相关文件或程序提供方便。